Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 408
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 246
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 183
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 135
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 2
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 226
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 1
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 1
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 1
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 0
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 0
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 2

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 134
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 360
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 927
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 237
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 181
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 283
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 66
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 88
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 34
• Wie tritt man einem offenen Match bei 22
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 1
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 1
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 1
• Wie sehe ich den Wochenplan? 3
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 1

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 87

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 3
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 1
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 1
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 0
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 1
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 1
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 2

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 2
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 2
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 1

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 1
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 0
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 1
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 1

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 0
• Die Startseite der Administration 0

• Zugänge verwalten 33
• Mitgliederkarten verwalten 22
• Das Club-House verwalten 9
• Restaurant-Guthaben verwalten 5
• E-Mail-Versand verwalten 5
• Rechnungsstellung verwalten 5
• Mitgliedergruppen verwalten 6
• Anmeldungen verwalten 7
• Sondertage verwalten 5
• Angebote verwalten 6
• Online-Zahlungen verwalten 5
• Abrechnungsregionen verwalten 4
• Clubverantwortlichen verwalten 6
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 5
• RFID-Validierung verwalten 6
• Allgemeine Parameter verwalten 6
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 0
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 0
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 1
• Mehrere Gebäude verwalten 0

• Einen neuen Platz erstellen 15
• Platzgruppen verwalten 24
• Reservationsperioden verwalten 28
• Nutzung der Plätze verwalten 14
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 11
• Sportarten verwalten 2
• Plätze sperren 1

• Eine neue Saison erstellen 15
• Eine Saison ändern oder löschen 14
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 2
• Sport mit einer Saison verknüpfen 2

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 13
• Einschränkungen verwalten 9
• Abonnementtyp verwalten 23
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 1
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 2
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 3
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 3

• Artikel erstellen 13
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 6
• Einen Artikel ändern oder löschen 5
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 5
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 3

• Mitgliederliste anzeigen 21
• Ein neues Mitglied erstellen 31
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 8
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 9
• Abonnements der Mitglieder verwalten 6
• Mitgliederdaten importieren 5
• Mitgliederkarten drucken 8
• Mitgliederliste drucken und exportieren 6
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 5
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 6
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 4
• Ein Mitglied suchen 4
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 0
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 2
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 2
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 3
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 3
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 1
• Familien verwalten 1
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 1

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 9
• Sponsoren fakturieren 9
• Sponsoren neu fakturieren 4

• Rolle zuteilen und entfernen 6
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 8

• Aktivierung des Moduls Kurse 11
• Erstellung der Kursartikel 10
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 11
• Kursgruppen verwalten 8
• Kursanmeldungen verwalten 16
• Voraussetzung 21
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 4
• Trainerplan 0
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 1
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 2
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 1

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 11

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 10
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 9
• Rechnungen erstellen 13
• Rechnungen per E-Mail versenden 8
• Zahlungsmahnungen verwalten 6
• Rechnungen drucken 6
• Rechnungen auflisten und suchen 10
• Rechnungen bearbeiten und löschen 9
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 0
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 1
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 1
• Familienermässigungen verwalten 2
• Buchhaltung aus Excel importieren 1
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 2
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 0

• Liste der Bankzahlungen 9
• Verarbeitung über Bankdateien 7
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 10

• Anzahlungen bearbeiten 12

• Reservierungen in der Planung verwalten 39
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 14
• Feste Stunden verwalten 1
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 0
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 3
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 1
• Wiederholungen erstellen und verwalten 0
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 1
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 1
• Die Kassenpreise verwalten 1
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 0
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 1
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 2
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 2

• Automatische E-Mails verwalten 13
• Versand von Sammel-E-Mails 6
• Nachrichten verwalten 12
• Verlauf der versendeten E-Mails 5
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 0
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 1

• Challenge-Turniere verwalten 7

• Die Partnersuche aktivieren 13

• Das Statistik-Dashboard 5
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 0

• Zum Programm gelangen 14
• Reservation durch ein Mitglied 28

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 19
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 13
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 12
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 12
• Fakturierung der Tenniskurse 11
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 4

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 2
• Mitarbeitende erfassen und ändern 1
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 2
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 2
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 2
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 2
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 2
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 3
• Lohnausweise und Jahreslisten 2

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 845
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 109
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 130